TRADE LAW特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

株式会社ピアラ

販売事業者所在地

150-6013 東京都渋谷区恵比寿4-20-3

運営統括責任者

野村 悠貴

連絡先/ホームページ

連絡先/電子メール

連絡先/TEL

0120-345-044

商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法

商品のお届け目安は商品ページに記載していますので、ご確認ください。
特に記載のない場合、ご注文受付後7日以内での発送となります。

※コンビニ支払いの場合は、お支払完了日がご注文完了日となります。
※配送期間内に土曜日・日曜日・祝日・弊社または配送業者の指定休日を含む場合はお時間がかかります。
※天候やお住まいの地域により、お届けが遅れる場合がございます。
※商品の製造状況や出荷状況、配送状況によってはご希望通りにお届けできない場合がございます。

代金の支払時期および方法

【クレジットカード】
カード会社とご契約されているお支払い時期に、口座から自動引き落としされます。(詳細は、ご利用されるカード会社までご確認ください。)

【コンビニ払い】
コンビニへの代金のお支払い期限はお申込み日から 2日以内 となります。

【代金引換】
商品受取時にお支払いいただきます。商品代金、送料の他に別途、代引手数料がかかります。
※予約商品は代金引換不可とさせていただきます。
※ネコポス配送対象商品はポスト投函になるため代金引換不可となります。

商品代金以外に必要な費用 /送料、消費税等

・消費税
・送料
 通常配送:
  北海道/福岡/大分/長崎/佐賀/熊本/宮崎/鹿児島:970円(税込)
  青森/秋田/岩手/滋賀/京都/大阪/奈良/和歌山/兵庫:870円(税込)
  茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨:720円(税込)
  宮城/福島/山形/新潟/長野/石川/富山/福井/静岡/愛知/岐阜/三重:820円(税込)
  鳥取/島根/広島/岡山/山口/高知/香川/愛媛/徳島:920円(税込)
  沖縄:1,020円(税込)
 ネコポス配送:360円(税込)
・コンビニ決済でご購入の際の決済手数料330円(税込)
・代金引換でご購入の際の代引手数料
 10,000円未満:330円(税込)
 10,000円以上~30,000円未満:440円(税込)
 30,000円以上~50,000円未満:660円(税込)
 50,000円以上~100,000円未満:860円(税込)
 100,000円以上~300,000円まで:1,300円(税込)
 ※お支払いは現金にてお願いいたします。
 ※お支払い総額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換をご利用いただけません。
 ※クレジットカード・デビットカード等のお支払いはご利用いただけません。

返品・交換・キャンセルについて

お客様都合によるキャンセル・返品は原則として承っておりません。下記の場合のみ、送料弊社負担で良品とお取替えさせていただきます。(商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。)

・届けられた時点で商品が不良の場合
・届けられた時点で商品に損傷がある場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合
万が一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金、及び、送料(代金引換の場合は代金引換手数料、コンビニ決済の場合コンビニ決済手数料も含む)に限り返金させていただきますので、お問合せフォームよりご連絡ください。
・クレジットカード決済でご購入またはコンビニ決済でご購入の場合、正当な理由がないにもかかわらず、商品が指定配達先に出荷(お客様が不在だった場合を含みます。)されてから1か月以内に、 お客様側の都合により商品の引渡しが完了しない場合には、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなすことができるものとします。
その場合、当社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、 お客様にはキャンセル料、商品保管料実費および商品配送料をご負担いただきます。
・代金引換でご購入の場合、正当な理由がないにもかかわらず、商品が指定配達先に出荷(お客様が不在だった場合を含みます。)されてから1週間以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了せず、 その結果、商品代金、送料および代引手数料等の合計金額のお支払いがない場合には、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなすことができるものとし、以降の再配送の対応は原則として受け付けません。
その場合、当社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、お客様にはキャンセル料等をご負担いただきます。