NEWS

2021.06.21
重要なお知らせ
HKT48オンラインショップにおける障害発生のお詫びと、一部商品の予約受付期間延長のお知らせ

本日6月21日午前1時~10時ごろ、HKT48オンラインショップにて、ログインやカートへの商品追加ができない事象が発生いたしました。現在は復旧作業が完了し、商品の購入が可能になっております。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

つきましては、下記2商品の予約期間を延長させていただきます。

《予約期間延長 対象商品》

■HKT48 2021年6月度個別生写真5枚セット VOL.2

予約期間(変更前):6/10(木)10:00~6/21(月)13:00

予約期間(変更後):6/10(木)10:00~6/22(火)13:00

■14thシングル「君とどこかへ行きたい」リリース記念グッズ

予約期間(変更前):6/12(土)10:00~6/22(火)13:00

予約期間(変更後):6/12(土)10:00~6/23(水)13:00

この度は多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

同様の事象の発生を防ぐため再発防止策を実施し、安定したサービスを提供させていただくよう取り組んでまいります。

また、本件に関しましてお問い合わせをくださったお客さまのおかげで、早期発見と対策を実施することができました。心より感謝を申し上げます。ありがとうございました。