ゴールデンウィーク中の商品発送とカスタマーセンターに関するお知らせ

いつもHKT48オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の商品発送とカスタマーセンターでのお問い合わせ対応につきまして、ご案内させていただきます。

ゴールデンウィークの商品発送とカスタマーセンターについて
誠に勝手ながら、下記の期間を休業期間とさせていただきます。

2021年4月29日
2021年5月1日~2021年5月5日

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、翌営業日(2021年4月30日と、2021年5月6日以降)より順次対応させていただきます。

オンラインショップは通常通り営業しておりますので、サイトの閲覧やご注文の際は、いつも通りご利用いただけます。

今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

システムメンテナンスのお知らせ

下記日程にてシステムメンテナンスを行います。

つきましては、誠に勝手ながら一部サービスのご利用を一時制限させて頂きます。

【日程】:3月30日(火)

【時間】:午前7:00前後〜午前9:30前後

【箇所】:お問い合わせメールなど一部機能

※メンテナンス中はお問い合わせができなくなりますので、ご了承いただけますと幸いです。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。

宜しくお願いします。

一部商品の販売開始予定日の変更について

日頃よりHKT48オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、一部商品の販売開始予定日を以下の通り変更させていただくことになりました。

※対象商品は、毎月定常的に販売しております「個別生写真5枚セット」「生誕記念グッズ(Tシャツ/マフラータオル)」となります。

■詳細

<変更前> 土曜日 午前10:00

<変更後> 木曜日 午前10:00

※2021年3月以降販売させていただく商品より、順次変更させていただきます。

※製作進行上の都合により、販売開始予定日を変更させていただく場合がございます。

直前のお知らせとなり、ご不便をお掛けいたしますが、末永くお客さまにご愛顧いただけるオンラインショップを目指し、より良い商品を企画してまいります。

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ

記日程にてシステムメンテナンスを行います。

つきましては、誠に勝手ながら下記の日時に一部サービスのご利用を一時制限させて頂きます。

【日程】:2月18日(木)

【時間】:AM:10:00前後〜(1時間程度)

【箇所】:会員登録およびマイページなど一部機能

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。

宜しくお願いします。

大雪の影響による商品お届け遅延について

いつもHKT48オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、日本海側の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。特に、新潟県から全国行き、全国から新潟県行きのお届けに大幅な遅れが発生しております。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。

お届けに遅れが生じている地域の詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
情報は随時更新されます。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

年末年始のお知らせ

いつもHKT48オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の休業および商品発送につきまして、ご案内させていただきます。

■年末年始の休業について

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。

2020年12月29日~2021年1月3日

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2021年1月4日以降より順次対応させていただきます。

■年末年始の商品発送について

年内最終発送は2020年12月28日となっております。

商品のお届け目安に関しては各商品ページをご確認ください。また、多数のご注文をいただいた際はスケジュールが変更される可能性がございますこと予めご了承ください。

2020年11月度 個別生写真5枚セット Vol.1 予約期間延長のお知らせ

日頃よりHKT48への温かいご声援、誠にありがとうございます。

HKT48オフィシャルネットショップにて、11/7(土)13:00〜11/15(日)23:59まで予約販売を行っております「2020年11月度 個別生写真5枚セット Vol.1」につきまして、本日11/15(日)00:00から、ご予約をお受けすることができない状態が続いておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

現在復旧中ではございますが、ご予約期間を以下の通り延長いたします。

11/17(火)23:59まで

今後このような事態が発生しないよう、運営チーム一同、体制を整えて参りますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

本日、HKT48オンラインショップがオープンいたしました!

本日11月7日(土)HKT48オンラインショップがオープンいたしました!

今後、限定グッズや生写真など、様々な商品を販売させていただきますので、

ご期待ください!

なお、AKB48グループショップ(HKT48ネットショップ)とは異なりますので、商品をご購入いただく前に「ご利用ガイド」を必ずご確認ください。

※商品のご購入にあたり「会員登録(無料)」が必要となります。

皆様のご利用をお待ちしております。